FAQ

Was sind Holzbriketts und Pellets?
Holzbriketts und Pellets sind eine Art von Brennstoff aus gepresstem Sägemehl und Holzspänen. Sie werden zum Heizen von Wohn- und Geschäftsgebäuden verwendet und sind eine nachhaltige Alternative zu traditionellen fossilen Brennstoffen.

 

Sind Holzbriketts und Pellets sicher in der Anwendung?
Ja, Holzbriketts und Pellets sind sicher in der Anwendung, solange sie gemäß den Anweisungen des Herstellers verwendet werden. Sie sind auch umweltfreundlich und produzieren nur geringe Emissionen.

 

Wie weiß ich, welche Art von Holzbriketts oder Pellets ich wählen soll?
Das hängt von Ihren spezifischen Heizbedürfnissen und dem Typ des Ofens oder Kessels ab. Wir bieten eine Reihe von Produkten an und können Ihnen bei der Auswahl des besten Brennstoffs für Sie helfen.

 

Wie soll ich meine Holzbriketts oder Pellets lagern?
Holzbriketts und Pellets sollten an einem trockenen, gut belüfteten Ort gelagert werden. Sie sind kompakt und können leicht in einem Schuppen oder einer Garage gelagert werden.

 

Wie lange halten Holzbriketts und Pellets?
Die Brenndauer von Holzbriketts und Pellets hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Art des Brennstoffs, des Ofens oder Kessels und des Heizbedarfs. Im Allgemeinen haben Holzbriketts und Pellets eine längere Brenndauer als traditionelles Brennholz.

 

Kann ich Holzbriketts und Pellets in meinem bestehenden Ofen oder Kessel verwenden?
Ja, viele Öfen und Kessel sind für die Verwendung von Holzbriketts und Pellets ausgelegt. Es ist jedoch wichtig, die Empfehlungen des Herstellers zu überprüfen, bevor Sie einen neuen Brennstoff verwenden.

 

Wie kann ich eine Bestellung für Holzbriketts oder Pellets aufgeben?
Sie können eine Bestellung für Holzbriketts oder Pellets direkt auf unserer Website aufgeben. Wählen Sie einfach den Typ und die Menge des Brennstoffs, den Sie benötigen, und folgen Sie dem Checkout-Prozess.

 

Was mache ich, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team. Wir sind darum bemüht, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind und werden daran arbeiten, Probleme schnellstmöglich zu